Keine Benachrichtigungen erhalten? Problembehebung

Keine Benachrichtigungen erhalten? Problembehebung

Wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten, kann das verschiedene Ursachen haben.

Häufige Ursachen

1. Kein aktiver Suchfilter

Prüfen Sie, ob Sie mindestens einen aktiven Suchfilter haben. Pausierte Filter senden keine Benachrichtigungen.

2. Zu strenge Filterkriterien

Wenn Ihre Kriterien zu eng gefasst sind, werden möglicherweise keine passenden Wohnungen gefunden. Versuchen Sie, einige Kriterien zu lockern.

3. E-Mails im Spam

Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und fügen Sie noreply@immovorsprung.de zu Ihren Kontakten hinzu.

4. Benachrichtigungen pausiert

Prüfen Sie, ob die Benachrichtigungen in den Einstellungen pausiert sind.

Filter überprüfen

1. Gehen Sie zur Suchfilter-Übersicht
2. Prüfen Sie, ob Ihre Filter aktiv (grün) sind
3. Öffnen Sie einen Filter und überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen

Kontakteinstellungen prüfen

1. Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen
2. Prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse auf Tippfehler
3. Stellen Sie sicher, dass E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind

Weiterhin Probleme?

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Support unter support@immovorsprung.de.